1. İPTAL HAKKI
Alıcı, siparişini verdiği ürünleri, ürün teslimatı gerçekleştirilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir. Siparişin iptal edilmesi için [İletişim Adresi ve İletişim Yöntemleri] üzerinden talep iletilmelidir.

2. İADE HAKKI
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü iade etme hakkına sahiptir. İade talebi, ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve eksiksiz olması şartıyla kabul edilir.

İade talebi için Alıcı, [İletişim Adresi ve İletişim Yöntemleri] üzerinden yazılı bildirimde bulunmalıdır.

Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, belirlenen adrese geri gönderilmelidir.

İade edilen ürünün, teslimat sırasında herhangi bir hasar görmemiş olması gerekmektedir.

3. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır:

Ambalajı açılmış hijyenik ürünler

Kişiye özel üretilen ürünler

Dijital içerikler ve hizmetler

4. İADE ÜCRETİ
İade kabul edilen ürünler için ödeme, Alıcı'nın ödediği tutar üzerinden, 14 gün içinde geri yapılacaktır. İade edilen ürünlerin kargo ücreti, ürünün hatalı olması durumunda Şirket tarafından karşılanacaktır. Diğer durumlarda, kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

5. İADE SÜRECİ
İade talebinizin onaylanmasının ardından, ürün bedeli 14 iş günü içerisinde ödeme şekline göre geri ödenecektir.

Bayteks Turizm Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Tarih: [Gün/Ay/Yıl]